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面对雪难，普通人可以采取以下措施：减少不必要的出行，劝说员工留在当地过年，为滞留旅客提供帮助，通过民政部门捐赠物资，监督并阻止趁火打劫的行为，对工作人员保持宽容和理解，减少外出并相互帮助，储备食物和水源，帮助老人家庭共度难关。这些行动有助于减轻运输部门的压力，提供援助，以及维护社会秩序。

2008年1月29日，作者分享了自己即将回家过年的消息，提到成都十年来的变化和过年氛围的变迁。同时，文章描述了当时全国多地受暴风雪影响的严重情况，包括交通受阻、灾情报告和图片展示，以及成都火车站预售期的调整。作者希望受灾地区的朋友们能过一个好年。