关于KDBOSS“修钢笔”这个业务的思考

我一直在思考这个问题，钢笔有错吗？师傅有错吗？
<img title="KDBOSS第一版" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/4174980317.jpg" alt="KDBOSS第一版" />
2004年，互联网起风时候， KDBOSS曾经也是一个“火箭”，在六个城市部署上线，在网用户超过百万
<img title="KDBOSS第四版" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/2054596927.jpg" alt="KDBOSS第四版" />
2014年，KDBOSS分支版本GWCOS再次发射 带领 5 人团队，负责研发和运营支撑《鹏博士西南客户运营系统GWCOS》，在全国范围内 50 个主城市上线，覆盖了大半个中国 近 120 个城市，帮助各分公司实现营维分离，实现电子工单闭环管理，覆盖用户 2000 万+，线上订单销售总额超过 10 亿元。
系统介绍：<a href="https://t.cn/RIevCEZ">https://t.cn/RIevCEZ</a> 系统亮点：<a href="https://t.cn/RIevMve">https://t.cn/RIevMve</a>
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<img title="KDBOSS分支版本GWCOS" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/3882974667.jpg" alt="KDBOSS分支版本GWCOS" />
人的一生短短几十年 能踩上一个风口，已经是三生有幸 以前是没有翅膀佩奇， 当风停的时候，摔的很疼 也曾迷茫过，也曾徘徊过
多年以后，不论是线上还是线下 听到最最最让人安慰的话 还是以前“大勇”做的系统好用 就是这句话鼓励了我 心怀梦想，坚持热爱 坚持，再坚持一下 再多坚持一下

突然发现，我已经坚持了20年 把我自己都感动哭了
<img title="AI生成KDBOSS二十周年纪念图1" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1857521536.jpg" alt="AI生成KDBOSS二十周年纪念图1" />
<img title="AI生成KDBOSS二十周年纪念图2" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1411238225.png" alt="AI生成KDBOSS二十周年纪念图2" />
2024年，一个全新的人工智能时代开始了 感恩这个伟大的时代 感恩这个伟大的国家 感恩那些勇于创新的技术大佬（eg：CnPack开源团队）
火箭永远是火箭，无论在何时何地 只是在不同时期，价值有些变化而已 这是一个以价值导向的时代 以前的“韭菜”都不是韭菜了 在这个信息高度发达的时代 靠坑蒙拐骗的路子 已经不再适用 还是要回归到价值上来
KDBOSS一直坚持陈卫平老师提出 我们的价值在于，给客户提供更高的价值
<img title="陈老师题" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1452332410.jpg" alt="陈老师题" />
以客户为中心，为客户创造价值
<blockquote>关于这句话的来源，这句话通常被认为是阿里巴巴集团创始人马云所说。作为阿里巴巴的核心理念之一，这句话强调了公司的价值取向，即以客户为中心，不断努力为客户创造更高的价值。马云倡导以创新和服务为导向，致力于满足客户需求，从而实现双赢局面。</blockquote>
<a href="https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html">这句话的出处是**“以客户为中心，为客户创造价值”**。这一理念强调企业应该紧密关注客户需求，超越客户期望，持续为客户提供有益的产品和服务。客户成功是实现这一目标的关键，通过主动发现客户问题、持续提供全方位服务，帮助客户商业成功，最终实现客户留存和企业利润</a><a class="footnote-ref" href="#fn-1">1</a>(<a href="https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html">https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html</a>)<a class="footnote-ref" href="#fn-2">2</a>(<a href="https://www.zhihu.com/question/376708343">https://www.zhihu.com/question/376708343</a>)<a class="footnote-ref" href="#fn-3">3</a>(<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/399035676">https://zhuanlan.zhihu.com/p/399035676</a>)
这一理念在数字时代尤为重要，因为只有真正理解客户需求，才能为客户创造持久的价值。 <img title="KDBOSS 20岁重新出发" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/3424793455.png" alt="KDBOSS 20岁重新出发" />
<blockquote>
这句话是许多企业、组织在阐述其服务理念或企业文化时常常引用的一句话，它代表了一种以客户为中心的服务导向和价值观，强调通过提供优质的产品和服务来为客户创造更大的价值。由于其广泛的适用性和普适性，很难具体追溯到某一特定的出处。
不过，这种理念在现代企业管理中由日本质量管理大师大野耐一提出的丰田生产方式（TPS, Toyota Production System）以及后来美国学者迈克尔·波特的竞争战略理论中都有所体现，他们都强调了企业应关注如何为客户创造更多价值以获得竞争优势。但原句“我们的价值在于给客户创造更高的价值”并非直接出自某个人物或著作的名言警句。
</blockquote>
2024年，迎着人工智能的浪潮，KDBOSS重新出发
<img title="重新定义成功" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1439243225.png" alt="重新定义成功" />
<img title="脚踏实地，仰望星空" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/2842651625.png" alt="脚踏实地，仰望星空" />
<div class="footnotes">
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<li id="fn-1">1^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-1">↩</a></li>
<li id="fn-2">2^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-2">↩</a></li>
<li id="fn-3">3^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-3">↩</a></li>
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我一直在思考这个问题，钢笔有错吗？师傅有错吗？
<img title="KDBOSS第一版" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/4174980317.jpg" alt="KDBOSS第一版" style="">
2004年，互联网起风时候， KDBOSS曾经也是一个&ldquo;火箭&rdquo;，在六个城市部署上线，在网用户超过百万
<img title="KDBOSS第四版" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/2054596927.jpg" alt="KDBOSS第四版" style="">
2014年，KDBOSS分支版本GWCOS再次发射 带领 5 人团队，负责研发和运营支撑《鹏博士西南客户运营系统GWCOS》，在全国范围内 50 个主城市上线，覆盖了大半个中国 近 120 个城市，帮助各分公司实现营维分离，实现电子工单闭环管理，覆盖用户 2000 万+，线上订单销售总额超过 10 亿元。
系统介绍：<a class="no-external-link" href="https://t.cn/RIevCEZ" target="_blank">https://t.cn/RIevCEZ</a> 系统亮点：<a class="no-external-link" href="https://t.cn/RIevMve" target="_blank">https://t.cn/RIevMve</a>
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<img title="KDBOSS分支版本GWCOS" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/3882974667.jpg" alt="KDBOSS分支版本GWCOS" style="">
人的一生短短几十年 能踩上一个风口，已经是三生有幸 以前是没有翅膀佩奇， 当风停的时候，摔的很疼 也曾迷茫过，也曾徘徊过
多年以后，不论是线上还是线下 听到最最最让人安慰的话 还是以前&ldquo;大勇&rdquo;做的系统好用 就是这句话鼓励了我 心怀梦想，坚持热爱 坚持，再坚持一下 再多坚持一下

突然发现，我已经坚持了20年 把我自己都感动哭了
<img title="AI生成KDBOSS二十周年纪念图1" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1857521536.jpg" alt="AI生成KDBOSS二十周年纪念图1" style="">
<img title="AI生成KDBOSS二十周年纪念图2" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1411238225.png" alt="AI生成KDBOSS二十周年纪念图2" style="">
2024年，一个全新的人工智能时代开始了 感恩这个伟大的时代 感恩这个伟大的国家 感恩那些勇于创新的技术大佬（eg：CnPack开源团队）
火箭永远是火箭，无论在何时何地 只是在不同时期，价值有些变化而已 这是一个以价值导向的时代 以前的&ldquo;韭菜&rdquo;都不是韭菜了 在这个信息高度发达的时代 靠坑蒙拐骗的路子 已经不再适用 还是要回归到价值上来
KDBOSS一直坚持陈卫平老师提出 我们的价值在于，给客户提供更高的价值
<img title="陈老师题" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1452332410.jpg" alt="陈老师题" style="">
以客户为中心，为客户创造价值
<blockquote>关于这句话的来源，这句话通常被认为是阿里巴巴集团创始人马云所说。作为阿里巴巴的核心理念之一，这句话强调了公司的价值取向，即以客户为中心，不断努力为客户创造更高的价值。马云倡导以创新和服务为导向，致力于满足客户需求，从而实现双赢局面。</blockquote>
<a class="no-external-link" href="https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html" target="_blank">这句话的出处是**&ldquo;以客户为中心，为客户创造价值&rdquo;**。这一理念强调企业应该紧密关注客户需求，超越客户期望，持续为客户提供有益的产品和服务。客户成功是实现这一目标的关键，通过主动发现客户问题、持续提供全方位服务，帮助客户商业成功，最终实现客户留存和企业利润</a><a class="footnote-ref" href="#fn-1">1</a>(<a class="no-external-link" href="https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html" target="_blank">https://www.woshipm.com/user-research/5439246.html</a>)<a class="footnote-ref" href="#fn-2">2</a>(<a class="no-external-link" href="https://www.zhihu.com/question/376708343" target="_blank">https://www.zhihu.com/question/376708343</a>)<a class="footnote-ref" href="#fn-3">3</a>(<a class="no-external-link" href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/399035676" target="_blank">https://zhuanlan.zhihu.com/p/399035676</a>)
这一理念在数字时代尤为重要，因为只有真正理解客户需求，才能为客户创造持久的价值。 <img title="KDBOSS 20岁重新出发" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/3424793455.png" alt="KDBOSS 20岁重新出发" style="">
<blockquote>
这句话是许多企业、组织在阐述其服务理念或企业文化时常常引用的一句话，它代表了一种以客户为中心的服务导向和价值观，强调通过提供优质的产品和服务来为客户创造更大的价值。由于其广泛的适用性和普适性，很难具体追溯到某一特定的出处。
不过，这种理念在现代企业管理中由日本质量管理大师大野耐一提出的丰田生产方式（TPS, Toyota Production System）以及后来美国学者迈克尔&middot;波特的竞争战略理论中都有所体现，他们都强调了企业应关注如何为客户创造更多价值以获得竞争优势。但原句&ldquo;我们的价值在于给客户创造更高的价值&rdquo;并非直接出自某个人物或著作的名言警句。
</blockquote>
2024年，迎着人工智能的浪潮，KDBOSS重新出发
<img title="重新定义成功" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/1439243225.png" alt="重新定义成功" style="">
<img title="脚踏实地，仰望星空" src="https://samool.com/usr/uploads/2024/03/2842651625.png" alt="脚踏实地，仰望星空" style="">
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<li id="fn-1">1^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-1">↩</a></li>
<li id="fn-2">2^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-2">↩</a></li>
<li id="fn-3">3^ <a class="footnote-backref" href="#fnref-3">↩</a></li>
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